冒险岛发布网快思考慢思考

序言

不过现在我们知道事实并非如此。专家们的直觉往往很准碗，这秒准碗性与其说是

店发法在发生作用。还不如说是长期实践的结果，我们现在可以描绘一桶更加炎好

更加和谐的画面。在这幅西面里不幸的是，专业的直觉并非全部是从真实的经验中得来的。很多年前。我深访了

一家大型金融公司的首席投资官，他告诉我他刚刚买了福特汽车公司上干万美元的

股票。我问他是如何做出这样的决策的，他回答说他刚参加了一个车展。感登很好。

他的解释是：“这还用问。他们本书共分为五部分，第一部分讲述的是通过双系统进行判断与做出决策的基本原

理。这部分内容详细说明了系统1的无意识运作和系统2受控制运作的区别，并且说

明了系统1的核心，即联想记忆是如何不断对世界上所发生的事作出连贸的解释的。

关于直觉性思考的自主且无意识过程的复杂性和丰富程度。以及这些自主过程如何

能解释判断的启发法等问题，我试图说出自己的见解。目的是要引1入一套用于思考

和表达思想的语言。

第二部分对判断启发法的研究作了更新。还探索了一个难题，即为什么很难具备

统计型思维。我们思考时总是会把多种事情联系起来。会将一件事情比噏成另一件

会突然想起一件事来，但统计学要求同一时间把多件事情串联起来，而这一点系统1

是做不到的。

本书第三部分描述了我们大脑有说不清楚的局限：我们对自己认为熟知的事物

确信不疑，我们显然无法了解自己的无知程度，无法确切了解自己所生活的这个世界

的不确定性。我们总是高估自己对世界的了解。却低估了事件中存在的偶然性。当

我们回质以往时。由于后见之明。对有些事会产生鹿幻的确定感。因此我们变得过

手自信。我对这个问题的看法受《黑天鹅）◎ (The Black Svan）的作者纳西姆 •塔

勒布 (Nassim Taleb)的影响。我希望我这“饮水机旁的闲谈°能明智地借鉴以往经验生产的汽车太霸道了！，他非常明确地说。他相馆自

己的感觉，他对自己和自己的決定都很满意。我很吃惊地发现，他忽现了一个任何

经济学家都会注意到的相关问题，福待公司的股票最近不是走低吗？而他反而在跟

者自己的直觉行事：他喜欢汽车，喜欢福特公司，也喜欢特有其股票的感觉。按照

我们的理解，买入股票要道慎，这位仁兄恐怕根本不知道自己在做什么。

关手这位投资官投资福特公司股票的问题。网葵斯和我所研究的特定启发法忍怕

是解释不了 了。但现在关于启发法还有一种更究泛的概念，这种概念能对上迭行为

作出更好的解释。这一完泛的概念是一个重大进步，即情感因煮在我们对直觉判断

和决策的理解上发挥了比以往更大的作用。这位投资官的决策在今天可能会被规为

受启发法的影响。而判断和决策是直接交好恐这样的情感所左右的，没有什么思付

和推理可高。

当碰到像走哪步棋或决定是否投资股票这样的问题时。直觉思维机制就会充分

发挥其作用。如果菜个人有相关的专业知识，她就能更好地认清情况，头脑中形成

的直觉性解决方案也很可能是正确的。象棋大师看到复杂的棋局时大脑会迅速反应：

刹那间想到的那几步棋一定是好棋。要是问题很难，一时也想不到巧妙的主意。直

觉就可能会发挥作用：脑海里可能马上会有个答案，但这个答案却不一定是原题的

答案．这位投资官所面对的问题（我是否要投资福特公司股票）就很难，但更简单

且相关的问题（我喜欢福特汽车吗)却很快在他的脑海中形成了答案，并且让他就

是否作出投资这个问题也作出了相应的选择。这就是直觉启发法的核心观点：当面

对难题时，我们往往会对相对简单的问题进行回答，却忽略了自己己经置换了原始

问题这个事实，

有时，我们无法自然地凭直觉找出问题的解决方案

—不论是专业的解决方法还

是启发式的答案，在这种情况下，我们往往想要找到一种更慢．更严蓮、需要投入

更多脑力的思考形式，这就是本书中提到的慢思考。快思考既包括直觉思维的不同

形式，比如专家式的和启发式的。也包括感觉和记忆等所有无意识的大脑活动。这，熱統和启发法皆可成为直觉性判断和决範的选挥

依据，心理学家加里。 克菜因 ( Gary Klein) 管讲过一个故事，一支消防队进入一空

房屋，屋子里的厨房 著火了。他们刚开始用水管浇厨房。指挥官較道。“全部搬商，

其实他自己也不知道为什么要这样做。在消防员全部牧离的一刹那，厨房的地板轰然

場路。事后指挥官才回想自己當意识到这场火并不大，但他的耳朵特别烤得信。这

些他所谓的‘对危险的第六感°闪进他的脑海，虽然不知道聚里不对劲儿，但他知

道情况不妙。最后大家才知道这场火灾的火源根本不是厨房。而是消防员的下的地

下室。

我们都听过一些关于专家的直觉的故事：比如某位款棋大师路过街边棋局。无

须驻足观看就知道“白方三步之内格杀，。又如菜位医生只锅一路便能作出全面的诊

断。专家式直觉像谜一样吸引1着我们。但它们不是迹。我们每个人每天都会多次装

现出很强的直觉能力。大多数人在接电话时听到第一个词就能感知对方是否生气了。

刚进门就能发现自己是大家谈论的对象：对细後的信号能迅速做出反应，断定旁边

车道上的汽车司机正处于危险中。我们日常的直觉能力并不逊于一位经验丰富的消

防员或者医生，只是无处施展罢了。

魔法不属于准确的直觉心理的范購。也许对此有最精辟论述的人要数伟大的赫伯

特 •西蒙（Herbert Simon）了．他对多位象棋大师进行过研究，发现在练习数干个

小时之后，这些大师看到的棋盘上的棋子和我们眼里的棋子是不一样的。西蒙写道：

这个棋局己经给了我们提示，根据这个提示我们可以搜寻到大脑存储的信息，而这

些信息就能给出答案。直觉只不过是人们的认知而已。°看到这种说法，你也许就能

感受到西蒙对神化专家直觉的做法不以为然了。

一个两岁的小孩看到一只狗时会说‘小狗狗°。这没什么好大惊小怪的。因为我

们己经对孩子认识事物并叫出很多事物名字这种

‘ 冒险岛发布网°习以为常了。西蒙认为灵

性的直觉所创造的 “ 冒险岛发布网°也是如此，不值得大惊小怪。如果专家在新情境中能察

觉熱悉的因素，并且采取十分得体的做法来顾应这种情境，这便是正确的直觉。在

喊出‘小狗狗°的同时，孩子的大脑中就会出现正确的直觉性判断。